Wir legen großen Wert darauf unsere Versprechen auch in der Praxis umzusetzen.
Davon können sich Monat für Monat mehr als 100 Kunden selbst überzeugen.
Egal ob Sie Auskunft über unsere Leistungen wünschen, ein konkretes Angebot haben wollen oder im Problemfall: Sie als Kunde stehen für uns jederzeit im Mittelpunkt der Leistungen.
Damit das so bleibt, investieren wir nicht nur in hohe Summen in technische Systeme, sondern bauen auch unseren Kundenservice kontinuierlich aus. Als Building Objects Kunde sollen Sie "100% zufrieden" sein - das ist unser Ziel und unser Anspruch. Für eine bestmögliche Qualität sowie zur Sicherstellung unserer ausgeprägten Service-Orientierung haben wir die Qualitätsgarantie entwickelt. Unsere Qualitätsgarantie setzt sich aus drei Bausteinen zusammen:
QUALITY - wir garantieren Ihnen eine perfekte Übereinstimmung mit Ihren gezeichneten Originalen in Maßhaltigkeit und Inhalt. Durch ein ausgefeiltes Qualitätssicherun
gsmaßnahmen wird die erstellte Zeichnung bis zu dreimal intern überprüft, bevor sie versandt wird. Das gewährleistet nicht nur eine vollständige Integrität der Zeichnung, sondern ermöglicht es Ihnen, auf unsere Grundlagenarbeit völlig zu vertrauen.
SIMPLICITY - die erstellten Zeichnungen sind leicht in Ihren Workflow zu integrieren. Wir bauen auf die Schnittstellen der AutoCAD Applikationen, die es in den meisten Fällen leicht machen, die Zeichnungen in Ihr System zu importieren. Auch beim Aufbau der Zeichnungen legen wir großen Wert auf eine nachvollziehbare Struktur. Dabei ist für uns ein klarer, bauteilorientierter Aufbau das entscheidende Anliegen. So müssen Sie keine Anpassungen an den Zeichnungen mehr vornehmen - wir kümmern uns darum.
USABILITY - wir halten uns exakt an die vorgegebenen Standards und Spezifikationen. Vorgaben wie Layerstruktur, zu verwendende Farben und Strichstärken, einzusetzende Textformate setzen wir vollständig und einheitlich um. So behalten Sie die vollständige Kontrolle über Ihre CAD Pläne und erhalten solide und exakte Grundlagen für Ihre Arbeit. Und falls Sie uns mit größeren Umfängen beauftragen bieten wir Ihnen eine Garantieverlängerung an, die individuell vereinbart werden kann.
Falls Sie einmal nach erbrachten unseren Leistungen mit unserer Nachbesserung nicht ganz zufrieden sind, können Sie sich direkt mit unserer Geschäftsleitung in Verbindung setzen. Nutzen Sie dazu bitte unser Formular auf der Support Seite.
Wir suchen dann gemeinsam mit Ihnen nach einer fairen und vernünftigen Lösung. Somit sind Sie immer auf der sicheren Seite - selbstverständlich garantiert.
Unsere Kunden "Die Kosten und die Qualität haben mich sehr positiv beeindruckt!"
